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煤焦钢事业部

部门概况

首创期货煤焦钢事业部是一个全新的部门,也是一个年轻的部门。部门定位于机构客户的专业化服务。目前部门仅有在册员工两名,但为多家金融机构和产品账户提供优质服务。部门员工拥有专业的期货市场知识和针对基金专户和产品账户服务方面的经验。此外部门拥有优质外部投顾资源,能够帮助客户对接投顾进行投资咨询合作。

 

部门特色

1、专业化团队服务

首创期货煤焦钢事业部部重视对产业链客户的服务,经过多年坚持不懈的努力,目前部门已经结合公司研发和客服力量组建了专业化产业链服务团队。我部门与黑色产业链物贸公司展开合作,能够深入产业链上下游全方位连接产业动向,能够为客户提供周到详实的第一手资讯服务。

2、信息服务渠道

    部门建立有多种便捷客户信息沟通渠道:qq,短信,微信等。客户可以随时得到部门业服务人员的服务。我部门还建立客户定期电话回访制度,能够及时更新客户信息和需求,帮助客户及时解决问题。

 

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